“Atuamos num mercado extremamente competitivo, o que nos faz buscar a diferenciação e a melhoria dos nossos serviços a todo instante e a todo custo. Para nós é motivo de orgulho a conquista de três clientes de tamanha relevância nas suas respectivas áreas de atuação. Esperamos contribuir para o sucesso dessas organizações nos próximos anos”, destaca Rafael Motta, diretor da CASE.
Com esta nova conquista, a Case agrega 4 mil novos clientes à sua carteira atual. Os novos clientes representam um faturamento adicional de 6 milhões de reais por ano(em mensalidades e prêmios emitidos), fazendo a consultoria ultrapassar a marca de 200 milhões de reais no exercício de 2010.
As disfunções posturais são frequentes entre os funcionários das empresas na atualidade e são constantes as reclamações de dores nas costas e/ou lesões por esforços repetitivos. A adoção de um programa de educação postural que conscientize, previna e compense os desequilíbrios corporais dos colaboradores é, portanto, mais que urgente.
Simples mudanças de hábitos e programas exclusivos de reeducação postural minimizam tais problemas e garantem maior desempenho no trabalho. Pequenos exercícios e dicas relacionadas ao modo de se sentar e à altura do computador, dentre outras, podem fazer toda diferença. Por este motivo, a ginástica laboral, uma combinação de atividades físicas que tem a finalidade de melhorar o aspecto fisiológico dos funcionários, é cada vez mais adotada pelas instituições nos dias de hoje.
Assegurar a qualidade de vida e o bem estar dos funcionários tornou-se primordial e um aspecto que confere competitividade no mercado. A Case Consultoria em Benefícios está atenta a estes fatos e desenvolve programas especiais, estrategicamente avaliados para sua empresa, considerando as características específicas de cada ramo de atividade e a integralidade dos processos internos de seus clientes.
Ocorrido na Ilha de Comandatuba, no hotel Transamérica nos dias 12 a 15 de agosto, o evento reuniu as corretoras e consultorias nos segmentos: AUTO/RE, PREVIDÊNCIA, SAÚDE e VIDA . A campanha de vendas foi realizada no período de novembro 2009 a abril de 2010.
O evento contou com a presença de 700 pessoas entre representantes das corretoras e consultorias, com seus respectivos acompanhantes. Todas as corretoras e consultorias que superaram as metas de vendas em suas respectivas categorias, regional e nacional, participaram da premiação.
Participamos do evento através da DINAMICA SEGUROS, empresa do grupo CASE SAÚDE. As três primeiras colocadas de cada segmento foram indicadas ao premio máximo que é o troféu de campeão da campanha TALENTO DE SEGUROS BRADESCO 2010. Fomos a grande campeã da noite no segmento de saúde.
A partir de hoje, o Sr. PAULO KURPAN passa a integrar a equipe de trabalho da Case. Kurpan será responsável pela operação da unidade de negócios ADMINISTRADORA DE BENEFÍCIOS.
Formado em atuária, ciência das técnicas específicas de análise de riscos e expectativas, com grande experiência no mercado de benefícios e seguros. Kurpan atuou ao longo de mais de 30 anos em empresas do cenário nacional e internacional como: Adams & Porter, Insurance Company of North America, INA Seguradora, Tudor Marsh & Mclennan, General Accident Companhia de Seguros e AGF Brasil Seguros. Possui especialização internacional na Fundação Mapfre em Madri, Lloyds e CGNU em Londres além do Grupo Allianz em Munique.
A matéria do Monitor Mercantil informa que no mês de agosto a Case Consultoria em Benefícios lança o Programa de Gestão Integrada de Saúde.
Trata-se de um projeto autofinanciável que tem o objetivo de garantir a melhoria da qualidade de vida. O novo programa de gestão aprimora os serviços da área de RH, aumentando a produtividade e o controle dos custos assistenciais de saúde. Divide-se em seis módulos integrados que visam à garantia da sustentabilidade do projeto.
Todas as etapas do processo são cuidadas, desde a análise do perfil dos funcionários até a prevenção e conscientização de resultados técnicos. Cabe ressaltar, que em todo processo, o sigilo médico e a confidenciabilidade são respeitados.
"A redução dos índices de absenteísmo, aumento da produtividade do funcionário e controle dos custos e orçamentos da área de benefícios das empresas são alguns dos maiores obstáculos que grandes corporações enfrentam" – esclarece o diretor da Case, Rafael Motta.
A matéria da Revista Seguro Total relata as vantagens da criação do novo site da Case. Este novo canal de interação com os clientes posiciona a Case de forma diferenciada no mercado.
A Copa do Mundo chegou à sua fase decisiva e nossa seleção está firme na luta pelo hexa!
Informamos que não teremos expediente comercial no próximo dia 02 de Julho, sexta-feira, em função do jogo BRASIL X HOLANDA, que será realizado às 11 horas da manhã.
Como de costume, nossos telefones ficarão disponíveis antes, durante e após o jogo do Brasil, para garantir a tranquilidade e atender às necessidades que se façam necessárias.
Saiba mais sobre a Case. A seguir apresentamos uma entrevista realizada ao presidente da empresa, Rafael Motta, no dia 30 de junho de 2010.
1 – Qual o cenário atual do mercado e como a Case pode oferecer facilitações às empresas?
A cada dia que passa as empresas estão investindo mais e mais na estruturação de suas políticas de benefícios. Reter talentos, melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores, diminuir o absenteísmo e aumentar a produtividade são tarefas obrigatórias para o sucesso de uma organização. Como uma das maiores consultorias em benefícios do país, estamos preparados para assumir todo a gestão, gerenciamento e administração das áreas de benefícios e seguros das nossas empresas-clientes.
2 – Quais as vantagens geradas por uma consultoria de benefícios e saúde?
Contratando a CASE o cliente conta com apoio irrestrito da nossa equipe em todo o processo de análise e administração dos seus benefícios e seguros.
Nossos serviços se resumem em 6 módulos:
DIAGNÓSTICO – Minucioso estudo do perfil da empresa, identificando riscos, particularidades e necessidades.
RESULTADO DA ANÁLISE: Analisando o cenário diagnosticado, buscamos os fornecedores mais adequados, apresentamos as propostas de mercado e assessoramos o cliente na tomada de decisão.
IMPLANTAÇÃO: Coordenamos todo o processo de implantação dos contratos ou apólices, atuando em todos os aspectos comerciais, técnicos, jurídicos, tecnológicos e operacionais.
SUPORTE: Administramos todos os processos do dia a dia de nossos clientes, assessorando as áreas de recursos humanos, médica e financeira permanentemente em todas as demandas operacionais que se façam necessárias: controle de movimentações cadastrais, controle de faturamento, auxílio em remoções, emergências médicas ou sinistros. Neste módulo, podemos implementar o projeto “CASE IN COMPANY” que é a montagem de uma célula operacional dentro da sede de nosso cliente com funcionário próprio, equipamentos e mobiliário subsidiados integralmente por nós para promover mais de perto a administração dos benefícios e seguros.
GERENCIAMENTO: Emitimos relatórios analíticos e de performance dos contratos de benefícios e seguros, inéditos no Brasil. Pautados na mais alta tecnologia e desenvolvidos na linguagem web, nossos clientes, sejam eles gestores, médicos ou profissionais da área financeira, têm acesso online através do nosso site a todas as informações gerenciais e de sinistralidade de seus contratos vigentes.
GESTÃO MÉDICA: Promovemos programas de promoção à saúde e qualidade de vida através de equipe médica especializada. Atuamos na gestão de pacientes crônicos e desenvolvemos módulos de gestão para redução de sinistralidade das empresas.
3 – Qual a importância da Certificação da ANS?
O certificado de administradora de benefícios não só nos possibilita atuar de uma forma mais agressiva nos contratos coletivos por adesão como, também, nos eleva a um patamar de empresa regulamentada pelo órgão responsável pela saúde suplementar do Brasil – ANS. Para nossos clientes, contratar uma empresa registrada na ANS significa mais segurança, transparência e confiabilidade nos serviços prestados.
4 – A valorização do capital humano é um diferencial na Case, de que forma você avalia isso?
Na Case o cliente não é um número. Ele tem nome e sobrenome, seja ele um funcionário mais humilde ou um alto executivo. Isso porquê nosso conceito se pauta no seguinte: Primeiro resolvemos o problema da vida ou da saúde de nosso cliente, depois e somente depois, resolvemos as questões burocráticas. Baseado nisso, construímos ao longo desses 15 anos de atuação uma equipe de trabalho altamente capacitada para atender às demandas e necessidades de nossos clientes mesmo em casos ultra complexos. Investimos dia a dia na qualificação técnica, profissional e pessoal da nossa equipe. O resultado desse investimento é ter clientes extremamente satisfeitos e confiantes de que na CASE eles são nosso maior patrimônio.
A Case atua na área de consultoria e benefícios de forma a gerar soluções para seus clientes e parceiros nas áreas de benefícios e saúde. Oferecer um serviço de alta qualidade é o nosso objetivo, no entanto, é a valorização do fator humano que baliza o nosso negócio e nos posiciona no mercado.
Nosso maior compromisso é com a vida e com o patrimônio de nossos clientes, parceiros e equipe de colaboradores. O nosso diferencial está em pautar os valores organizacionais da Case, na ética, inteligência e competência profissional. As soluções oferecidas são conseqüências de um trabalho sério e alinhado que visa à integridade de nosso maior capital, o humano.
Em clima de Copa, a nova campanha publicitária da Case realiza estratégia campeã. A repercussão na mídia comprova que este time entrou em campo para vencer. Confira as matérias abaixo.
Matéria Monitor Mercantil
Site CQCS
A Case lança sua nova campanha publicitária aproveitando o momento da Copa do Mundo de Futebol. Leia mais aqui.
Revista Apólice
"Nosso desafio ao longo dos últimos 15 anos é levar aos nossos clientes e parceiros um atendimento acima de qualquer expectativa. Devido a isso conquistamos mais de 180 mil clientes nas áreas de benefícios e seguros", ressalta o diretor da Case, Rafael Motta. Leia mais aqui.
Seguro Mais em Foco
A vida e a saúde das pessoas são tratadas como prioridade antes de qualquer burocracia ou papel que se faça necessário”, destaca Rafael Motta. Leia mais aqui.
Case lança campanha Nosso time campeão entra em campo!
Consultoria em Benefícios investe em novo marketing institucional distribuindo 500 camisas oficiais da Seleção Brasileira personalizadas aos parceiros e clientes. Ideia é valorizar e reconhecer a confiança profissional
A Case lança sua nova campanha pubicitária aproveitando o momento da Copa do Mundo de Futebol. Com o tema “Nosso time campeão entra em campo!”, a consultoria em benefícios está presenteando cerca de 500 clientes, corretores e parceiros comerciais com camisas oficiais da seleção brasileira personalizadas com os nomes de cada pessoa que mantém e sustenta a relação de confiança, parceria e companheirismo profissional com a empresa.
O foco da campanha de comunicação é direcionado ao principal diferencial que a empresa construiu ao longo de 15 anos de trabalho: atendimento diferenciado e dedicação incondicional do time de profissionais aos clientes, corretores de seguros e parceiros estratégicos.
“Nosso maior desafio ao longo dos últimos 15 anos é levar aos nossos clientes e parceiros um atendimento acima de qualquer expectativa, exemplar na sua essência e baseado nos mais altos níveis de excelência. Não à toa, conquistamos mais de 180 mil clientes nas áreas de benefícios e seguros, meta alcançada através de investimentos na capacitação profissional e intelectual da equipe de trabalho da consultoria”, ressalta o diretor da Case, Rafael Motta.
“Nosso time faz a diferença e a qualidade dos nossos serviços se aproxima da perfeição”, completa a gerente comercial da área de benefícios da Case, Elaine Araújo.
Especializada na consultoria e administração de benefícios, a Case faz ampla consultoria, emite pareceres técnicos, comerciais e até mesmo médicos, administra e gerencia todo o dia a dia de uma apólice ou de um contrato na área de benefícios, assessora as áreas de RH, Financeira e Médica das empresas na tomada de decisões e disponibiliza aos gestores e médicos das empresas relatórios analíticos, estatísticos e atuariais via web, inéditos no mercado brasileiro.
“Não há nada mais gratificante que ver nos olhos dos nossos clientes a confiança e a satisfação que depositam em nosso trabalho. Cada executivo de relações empresariais da Case conhece a fundo as particularidades e necessidades de cada empresa-cliente. Aqui na Case nós tratamos o cliente olho no olho. Nossos executivos não ficam por trás de um telefone ou de um computador respondendo e-mails e direcionando pendências. Nossa equipe vai a campo para resolver qualquer problema, seja nas instalações dos nossos clientes ou até mesmo em hospitais para dar suporte emocional aos familiares e agilizar o atendimento de quem quer que seja”, salienta a gerente de Relações Empresariais da Case, Ulissea Vieira.
Com novos negócios em 2010 - como a recente parceria de mantenedoria com a Câmara de Comércio Americana (Amcham-RJ e ES), cujas empresas associadas terão um canal de atendimento exclusivo para análise detalhada das políticas e programas de benefícios e seguros contratados por elas - para este ano a Case espera atingir um faturamento estimado em R$ 200 milhões e angariar 50 mil novos clientes. O objetivo é oferecer a eles, corretores e parceiros comerciais o que há de mais moderno em termos de administração, gerenciamento e gestão de contratos corporativos. Ideia que reforça o mote da nova campanha instucional da empresa.
“Na Case, o cliente tem nome, não é um número, é nosso maior patrimônio, seja ele um operário ou um executivo do mais alto escalão. A vida e a saúde das pessoas são tratadas como prioridade antes de qualquer burocracia ou papel que se faça necessário”, destaca Rafael Motta.
O presidente da Amcham, Robson Goulart Barreto, acredita que ter a Case como mantenedora vai focar os negócios numa importante área da atividade empresarial, que é a de benefícios e seguros.
"Estamos muito satisfeitos por termos a Case como mais uma das associadas mantenedoras da Câmara de Comércio Americana. Isso irá nos permitir não apenas focar numa importante área da atividade empresarial para a nossa cidade e estado, mas também poder estender aos nossos associados a possibilidade de ter acesso à consultoria e gestão de negócios nessa área em bases ainda mais favorecidas do que aquelas dirigidas ao mercado em geral. A Câmara vê sempre com bons olhos as oportunidades de oferecer aos nossos associados benefício e tratamento especiais nos diversos ramos em que atua, sabedores do nosso compromisso de poder oferecer sempre maior valor aos nossos associados”.
Desenvolvido com as mais modernas técnicas de inteligência em tecnologia, o novo site da CASE CONSULTORIA EM BENEFÍCIOS vem trazer a vanguarda para o segmento de benefícios e seguros corporativos.
Decidimos investir na comunicação digital de uma forma que nenhuma empresa do segmento teve a ousadia de fazer.
Nosso objetivo é gerar conhecimento via WEB através das redes sociais, alimentando nossos seguidores com informações relevantes e confiáveis. Cada vez mais o consumidor de planos de saúde busca seus direitos e quer saber informações concretas e sólidas desse setor, mas, infelizmente, não consegue. A conseqüência disso é a enxurrada de ações judiciais contra as operadoras de saúde.
“Ouvir o cliente não é suficiente. As empresas têm que aprender a dar soluções de verdade ao consumidor. Cliente bem informado sabe cobrar melhor seus direitos, mas também sabe na íntegra quais são suas obrigações. O resultado disso é um ambiente mais amistoso e uma relação menos conflituosa entre as Operadoras e o consumidor!”
O setor de saúde suplementar acaba de dar um novo passo em direção à certificação das empresas que administram benefícios, que é o nosso caso. Fomos a primeira empresa do Rio de Janeiro a obter o registro da ANS para atuação como Administradora de Benefícios. Todas as empresas precisam controlar seus orçamentos gigantescos de benefícios e cada vez mais se preocupam com o gerenciamento da sinistralidade e com o desenvolvimento de programas para melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores. “Nós sabemos como fazer essa engrenagem funcionar e, agora, certificados pela agência que regulamenta o setor”.
“Desenvolvemos relatórios gerenciais inéditos no mercado brasileiro. Os diretores, gerentes e médicos das nossas empresas clientes poderão acessar através do nosso site relatórios que demonstram o panorama analítico de seu contrato de plano de saúde. Com base nessas informações e, sempre apoiado por nós, a tomada de decisão pode ser instantânea. Medidas corretivas podem ser feitas imediatamente e a criação de programas de promoção à saúde pode ser produzida de uma forma muito mais abrangente e certeira.”
O conjunto de ações de comunicação e desenvolvimento de sistemas tem investimentos na ordem de 280 mil reais, ambos integrados e planejados pela empresas Núcleo da Idéia e Topdown Sistemas, respectivamente.
Veja as principais matérias publicadas sobre a Case no ano de 2010.
Sexta-feira e fim de semana, 9, 10 e 11 de abril de 2010.
Fonte: Jornal do Commercio
Sábado, 20 de março de 2010.
Fonte: Jornal O Globo – Coluna Negócios & Cia
Segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010.
Saúde
Um faturamento de R$ 200 milhões este ano é o que espera alcançar a Case Consultoria em Benefícios, ao passar a operar também como administradora de planos de saúde, seguindo a nova regulamentação da Agencia Nacional de Saúde (ANS). "Entramos em 2010 com pé direito", afirma o diretor Rafael da Motta, comemorando o fechamento do primeiro contrato do ano com a Abnote, empresa líder em soluções integradas nos mercados de cartões plásticos, com 7,8 mil segurados em todo Brasil.
Fonte: Monitor Mercantil Digital
Sexta-feira e fim de semana 15, 16 e 17 de janeiro de 2010.
A CASE é uma empresa de consultoria que gera soluções para seus clientes e corretores parceiros nas áreas de benefícios e seguros. Com 15 anos de uma trajetória profissional sólida e mais de 180 mil clientes em todo o território nacional, a empresa sempre focou na transparência de suas ações. A partir de agora, este será mais um canal aberto de comunicação com você.
